「ソラックス製品を購入するにはどうすればよいですか?
当社には世界中に複数のパートナーと認定サプライヤーがいます。 お近くの販売店が見つからない場合は、[お問い合わせ]をクリックしてください。お近くの販売店をお探しいたします。 」
「モビリティスクーターや車椅子はどのように掃除すればよいですか?
モビリティ スクーターや車椅子を掃除するには、柔らかい湿らせた布と非研磨性クリーナーを使用して、プラスチックや金属の部分を掃除します。 スクーターや車椅子が水に直接触れないようにしてください。 」
「モビリティ スクーターや車椅子が故障しているかどうかはどうすればわかりますか?
次の状況は、モビリティ スクーターに問題があることを示している可能性があります：モーターやギアボックスの騒音、ワイヤーの擦り切れ、接続の亀裂または切断、タイヤの摩耗、横向き、ホイール アセンブリの曲がりまたは損傷、部品の緩みなど。 お使いのモビリティ スクーターまたは車椅子が上記の状態の 1 つ以上を示している場合は、重大な故障を示している可能性があるため、認定サプライヤーにお問い合わせください。 」
「電動スクーターや電動車椅子は防水ですか？」
雨天時や直接水がかかる場所でのモビリティスクーターや電動車椅子の使用はお勧めできません。 この場合、電動スクーターや電動車椅子が誤動作し、永久的な損傷を引き起こす可能性があります。 」
「電動スクーターや電動車椅子はメンテナンスが必要ですか？」
故障を防ぎ、製品をより長くご使用いただくために、次のことをご検討ください。 スクーターや車椅子を保管する場合は、極端な高温や湿気を避けてください。 使用前に、バッテリー、ワイヤー、パネルに水、腐食、汚れがないか確認してください。 ニュートラルまたはレスト位置にあるときにスロットルの曲がりを確認してください。 月に一度、空気圧タイヤの空気圧と摩耗を点検してください。 また、バッテリー端子の接続、ワイヤーやネジの露出または緩みも確認してください。 1年に1回エンジンに潤滑油を充填することをお勧めします。 」
「電池交換してもいいですか？
はい、弊社 Web サイトの [アクセサリ] セクションで交換用バッテリーをすべてご覧いただけます。最寄りの正規販売店または [お問い合わせ] にお問い合わせください。 」
「本製品の充電にはどのくらい時間がかかりますか？」
電動車椅子や昇降椅子の充電には 6 ～ 8 時間、モビリティ スクーターの充電には 8 ～ 14 時間かかります。 バッテリーの寿命とパフォーマンスを維持するために、24 時間以上充電しないでください。 」
「モビリティスクーターや車椅子を充電するにはどうすればよいですか?
Solax 製品を充電するには、主に 2 つの方法があります。 1 つ目の方法は製品からバッテリーを取り外す方法で、2 つ目はバッテリーをスクーターまたは車椅子に直接接続する方法です。 製品が 2 番目の充電メカニズムを使用している場合は、充電を開始する前に製品の電源をオフにしてください。 製品の充電方法については、ユーザーマニュアルを[ダウンロード]または[お問い合わせ]をご確認ください。プロセス全体を通してお手伝いいたします。 」
「スクーターの最高速度はどれくらいですか？」
Solax 折りたたみ式スクーターの最高速度は時速 3.7 ～ 4 マイル、スクーターの場合は時速 4.39 マイル、四輪駆動スクーターの場合は時速 19.4 マイルに達します。 」
「スクーターや車椅子の最大積載量はどれくらいですか?
さまざまなモデルによると、Solax 折りたたみスクーターの最大耐荷重は 125 ～ 136 kg で、一部のスクーターは最大 150 kg、車椅子は最大 125 kg の耐荷重があります。 」
「ソラックスを飛行機に持ち込めますか？」
Solax の自動および手動折りたたみ式モビリティ スクーターは、合理化されたデザインと軽量を備えています。 スーツケースに入るものもある。 当社の製品は飛行に適しています。 ただし、これには航空会社のさまざまな規制が適用されます。 」
「スクーターは車に積めますか？」
Solax の自動および手動の折りたたみ式スクーターは、ほとんどの車のトランクに収まります。 当社の製品は、持ち運びや保管を容易にするために、簡単に折りたたんだり分解したりできるように設計されています。 」
「電動スクーターや電動車椅子を運転するには運転免許が必要ですか？」
ほとんどの国では、バッテリー駆動のスクーターや車椅子には運転免許証は必要ありません。 ただし、お住まいの地域の法律によっては変更される場合があります。 」
「どの製品が私に最適ですか?
最適なモビリティ スクーターや車椅子を選択する際には、さまざまな要素を考慮する必要があります。 主な考慮事項の 1 つは、特定のニーズとそのニーズを満たすことができる製品の種類を評価することです。 さらに、モビリティ スクーターや車椅子の主な用途を考慮する必要がある場合があります。 主に屋外で活動する場合は、モビリティ スクーターがおそらく最良の選択肢です。 一方、屋内などの狭いスペースにいる必要がある場合は、車椅子またはリフトの方が移動補助として適している可能性があることを検討してください。 」
「車椅子や歩行器などの医療補助具が必要ですか?
医療補助製品は、自力で移動することが困難な方を対象としています。 脚に運動障害、一時的な怪我、または特定の障害がある場合。 ニーズに合わせて最適な付帯設備をご検討いただけます。 」
